Omavalvontasuunnitelma

Osuuskunta Taideterapiatalo ARTis
Y-tunnus 3143606-9
Pyynikintori 8 C 44, 33230 Tampere

Omavalvontasuunnitelma koskee osuuskunnan jäseninä olevia taideterapiapalveluja tuottavia ammattihenkilöitä.

Arvot ja toimintaperiaatteet
Taideterapiatalo ARTis on 2020 perustettu osuuskunta Pirkanmaalaisille taideterapiaan erikoistuneille mielenterveystyön ammattilaisille ja asiantuntijoille. Osuuskunnassa on mukana musiikkiterapeutteja, kuvataideterapeutteja ja tanssi-liiketerapeutteja. Osuuskuntalaiset tuottavat laadukasta, ammattitaitoista ja asiakaslähtöistä terapiapalvelua yksilö- tai ryhmämuotoisesti. Sen jäsenet toimivat em. terapiasuuntausten eettisten periaateiden mukaisesti. Jäsenet kehittävät ammattitaitoaan osallistumalla alan koulutuksiin, huolehtien näin palvelunsa laadukkuudesta nyt ja tulevaisuudessa.

Perustehtävä
Taideterapiatalo ARTiksen terapeutit tuottavat palveluita Kelan kuntoutuspsykoterapian ja vaativan lääkinnällisen kuntoutuksen asiakkaille sekä myös itsemaksaville asiakkaille. Lisäksi tarkoituksena on tarjota tasa-arvoista taideterapia- ja kulttuuritoimintaa, vahvistaa taideterapioiden tunnettavuutta sekä ylläpitää yhteisöllistä toimitilaa.

Toimitila
Taideterapiatalo ARTis sijaitsee katutasossa ja on lähes esteetön. Tilojen siivouksesta huolehditaan säännöllisesti ja suunnitelmallisesti. Kiinteistön huonekalujen ja terapiassa käytettävien välineiden kunnosta sekä hygieniasta pidetään huolta. Tilassa ei käytetä terveydenhuollon laitteita eikä tarvikkeita. Hätäpoistumistien eteen ei jätetä huonekaluja tai muita esteitä hidastamaan uloskäyntiä. Palosammutin tarkistetaan ja huoletaan määräaikojen mukaisesti. Jätehuolto on järjestetty taloyhtiön toimesta. Jätteet lajitellaan ja toimitetaan niille varattuihin keräysastioihin. Tartuntavaarallisia jätteitä ei toimitilassa käsitellä.
Toimitilan ovi lukitaan kahdella lukituksella.

Henkilötietojen käsittely
Terapiapalvelujen tarjoaja käsittelee asiakastietoja terveydenhuoltoa koskevan lainsäädännön ja sopimusten mukaisesti.
Terapiapalvelun tarjoaminen edellyttää henkilötietojen käsittelyä erilaisia tarkoituksia varten.
Keskeisimmät henkilötietojen käyttötarkoitukset ovat:
Asiakkaan kuntoutuksen tai hoidon suunnitteleminen, järjestäminen ja toteuttaminen lähi- tai etäkäynteinä.
Asiakkaan käyntiaikojen varaaminen.
Yhteydenpito asiakkaan tai huoltajan tai muun laillisen edustan kanssa.
Hoitopalautteen antaminen lähettävälle terveydenhuollon yksikölle ja Kela-kuntoutuksessa Kelalle, sekä tarvittaessa muu hoitoon tai kuntoutukseen liittyvä tiedonvaihto ko. tahojen kanssa.
Palvelun laskutus.

Asiakaspalaute
Palautetta ja kehittämisideoita voi antaa Taideterapiatalon terapeuteille vastaanottokäynneillä suullisesti tai muulloin sähköpostilla tai tekstiviesteillä.

Asiakasvalitukset
Jos asiakas on kokenut hoidossaan Taideterapiatalo Artiksen tiloissa jotakin, josta on aihe tehdä valitus, asiakas voi tuoda tämän terapeuttinsa ja Taideterapiatalo Artiksen hallituksen tietoon.
Tämän jälkeen seuraava asiakasvalituksen taho on Pirhan potilasasiavastaava.

Omavalvonnan toteuttamisen seuranta ja arviointi
Omavalvontasuunnitelma päivitetään vuosittain.

Osuuskunta Taideterapiatalo ARTiksen Hallitus
Tampereella 20.8.2024